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13年前，象嶼集團因開(kāi)發(fā)象嶼保稅區的需要銜命而生。13年來(lái)，象嶼投身市場(chǎng)經(jīng)濟的大潮中，敢拼敢贏(yíng)，逐漸發(fā)展成為躍居中國企業(yè)500強、在海西有重要影響力的現代大型企業(yè)集團。13年的時(shí)間太短，象嶼卻創(chuàng )造了國有企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)化道路做大做強的成功范例。
在象嶼集團“五個(gè)一工程”啟動(dòng)儀式現場(chǎng)，記者采訪(fǎng)了象嶼集團有限公司黨委書(shū)記、董事長(cháng)王龍雛。
記者：選擇在公司13歲生日前夕啟動(dòng)“象嶼集團五個(gè)一工程”有什么特別的意義？
王龍雛：象嶼集團的“五個(gè)一工程”是在廣泛征求全集團員工意見(jiàn)的基礎上確定的，其主要目的是希望通過(guò)各種有效載體和點(diǎn)點(diǎn)滴滴的具體行動(dòng)，踐行企業(yè)和員工的社會(huì )責任。象嶼集團一路走來(lái)，始終把承擔更多的社會(huì )責任作為優(yōu)秀企業(yè)應盡的義務(wù)，并力所能及地做了許多有益的嘗試。今天啟動(dòng)的“五個(gè)一工程”和與廈門(mén)市紅十字會(huì )簽訂的《春雨基金善款使用管理協(xié)議》、與廈門(mén)市海洋漁業(yè)局簽訂的《保護中華白海豚等海洋珍稀物種戰略合作框架協(xié)議》，不僅凝聚著(zhù)過(guò)去十三年象嶼集團全體員工對社會(huì )責任的理解和思考，更是象嶼集團為更好地履行社會(huì )責任而啟動(dòng)的新的偉大工程。選擇在慶祝公司生日前夕舉行隆重的啟動(dòng)儀式，旨在號召全體員工把以往的成績(jì)作為新的起點(diǎn)，面對未來(lái)，象嶼人在踐行社會(huì )責任方面要有更大作為。
《象嶼文化大綱》闡述象嶼文化
記者：象嶼在過(guò)去十三年中取得了令人矚目的成績(jì)。作為董事長(cháng)，您認為最值得欣慰的是什么？
王龍雛：我認為主要有兩個(gè)方面：一是優(yōu)秀的團隊，二是先進(jìn)的文化。
記者：您認為象嶼文化的精髓是什么？
王龍雛：象嶼有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化。前不久，我們把全集團高管集中起來(lái)，搞了一次別開(kāi)生面的“文化訓練營(yíng)”活動(dòng)，大家就新的歷史時(shí)期如何持續快速發(fā)展、要成為一個(gè)什么樣的企業(yè)、在發(fā)展中應該堅持哪些基本原則等進(jìn)行了深入研討，在此基礎上，敲定了討論已久的《象嶼文化大綱》。《象嶼文化大綱》是象嶼文化精髓的集中闡述。比如，在大綱中，我們把自己的使命確定為“創(chuàng )造財富，成就夢(mèng)想”。其中就有以下幾層含義：第一，我們致力于創(chuàng )造物質(zhì)財富和精神財富，成就客戶(hù)、股東和員工的追求與夢(mèng)想。第二，我們是客戶(hù)價(jià)值的創(chuàng )造者，通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù)，成就用戶(hù)發(fā)展事業(yè)、享受生活的美好追求；以象嶼事業(yè)平臺為基礎，幫助合作伙伴提升價(jià)值。第三，我們是股東財富的創(chuàng )造者，以事業(yè)的蓬勃發(fā)展為目標，使股東資本持久增值。第四，我們是區域經(jīng)濟增長(cháng)的重要“引擎”和“減震器”，促進(jìn)區域經(jīng)濟的繁榮與可持續發(fā)展。第五，我們是商業(yè)文明的促進(jìn)者，推動(dòng)市場(chǎng)的良性競爭，維護市場(chǎng)競爭秩序；在能力所及的范圍內熱心參與社會(huì )公益事業(yè)，以愛(ài)心回報社會(huì )，向社會(huì )傳遞企業(yè)文明。第六，象嶼是員工成就自我的事業(yè)舞臺，為員工提供職業(yè)發(fā)展空間，給員工以合理回報，讓員工與企業(yè)共享成長(cháng)，幫助員工實(shí)現個(gè)人價(jià)值。第七，我們身處中華民族偉大復興的歷史進(jìn)程中，我們應該為大中華的再次崛起奉獻智慧和汗水，等等。再比如，在大綱中，我們把公司愿景表述為“受人尊敬的中國品牌企業(yè)”，其中也有這樣幾層含義：第一，我們要崇尚民族精神，堅守企業(yè)責任，要贏(yíng)得包括競爭對手在內的廣泛尊敬，成為有重大影響力的中國品牌。第二，我們的利潤、收入和資產(chǎn)規模要保持連續穩健的增長(cháng)；投資回報、運營(yíng)效率要達到國內一流水平。第三，相較于競爭對手，我們更能獲得用戶(hù)和合作伙伴的信賴(lài)與認同；員工隊伍的素質(zhì)、觀(guān)念、能力和士氣都要優(yōu)于競爭對手，數量和結構能夠滿(mǎn)足企業(yè)不斷發(fā)展的需要。第四，我們的管理體系、管理方式和管理手段契合象嶼實(shí)際，并且處于國內領(lǐng)先地位。第五，我們要為市場(chǎng)的良性發(fā)展以及和諧社會(huì )的構建做出更大的貢獻。除此之外，象嶼文化精髓還更多地體現在我們對公司成長(cháng)和發(fā)展的理解，體現在我們這支團隊在經(jīng)營(yíng)管理方面形成的默契。
我們堅持了應該堅持的東西
記者：如果讓您概括一下象嶼成長(cháng)之道，您認為最核心的是什么？
王龍雛：成功談不上，只能說(shuō)我們平安健康地走過(guò)了十三個(gè)春秋，而且在這期間，我們執著(zhù)地堅持了自己認為應該堅持的東西：比如，我們始終不渝地遵循市場(chǎng)化原則，義無(wú)反顧地投身于市場(chǎng)，用符合市場(chǎng)競爭要求的觀(guān)念、規律和方法牽引我們的成長(cháng)；比如，我們追求高質(zhì)量的快速發(fā)展，沿著(zhù)以“強”為導向的成長(cháng)路徑，堅持在注重風(fēng)險控制、經(jīng)濟效益的前提下實(shí)現規模上的突破，以及毫不動(dòng)搖地堅持風(fēng)險第一、利潤第二、規模第三的基本原則等；比如，我們始終把人力資源作為驅動(dòng)企業(yè)成長(cháng)的核心動(dòng)力，一如既往地把人力資源作為第一資源，第一要素等。
記者：您認為象嶼這些年在經(jīng)營(yíng)管理方面有哪些經(jīng)驗值得與同行分享？
王龍雛：象嶼是一個(gè)年輕的企業(yè)，不敢談什么經(jīng)驗。只能說(shuō)有自己獨特的體會(huì )而已。比如在經(jīng)營(yíng)方面，我們堅持以戰略統領(lǐng)全局，持續走可持續發(fā)展之路。堅持突出主業(yè)，并以此為基礎，按照能力導向和市場(chǎng)導向構建與優(yōu)化我們的業(yè)務(wù)組合，走多元化整合、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)之路。堅持奉行“現金為王”，堅持審慎投資，科學(xué)控制成本，依法經(jīng)營(yíng)，誠信經(jīng)營(yíng)等。堅決摒棄對政府的“等、靠、要”思想，以積極的態(tài)度與政府保持良好溝通，在政府目標、市場(chǎng)規律和企業(yè)自身發(fā)展規律之間尋找契合點(diǎn)，形成政府與企業(yè)之間的良性互動(dòng)等。比如在管理方面，我們很好地解決了企業(yè)決策、執行和監督的體系和機制問(wèn)題，使得黨委會(huì )、董事會(huì )、經(jīng)營(yíng)班子、監事會(huì )、工團等各機構能夠各司其職，各負其責，形成推動(dòng)發(fā)展的強大合力。我們堅持在管控模式上實(shí)行“戰略導向+財務(wù)管控”的模式，把支撐戰略目標的一系列指標作為管控指標，以資金管理、投資管理和預算管理為主要管控手段，注重提升下屬企業(yè)的自我控制能力，同時(shí)保留對要職要員的任免權。我們高度重視領(lǐng)導團隊的建設，把政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好和作風(fēng)形象好作為硬標準，強調民主集中制，強調開(kāi)展經(jīng)常性批評與自我批評在團隊建設中的重要性，強調要營(yíng)造相互尊重、相互信賴(lài)、坦誠溝通的工作氛圍等。在人力資源管理方面我們堅持高績(jì)效導向是對事業(yè)的負責，是對員工最大的尊重，堅持給員工以人文關(guān)懷是促進(jìn)員工身心健康的必要條件。在人才選拔和任用問(wèn)題上堅守德才兼備，不惟學(xué)歷、不惟資歷、不惟身份，不拘一格和用人所長(cháng)、容人所短等基本原則。在人才培養方面立足于企業(yè)發(fā)展需要，兼顧員工個(gè)人發(fā)展，注重個(gè)體差異，以能力建設為核心，把著(zhù)力點(diǎn)放在提高員工學(xué)習能力、實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力上。堅持績(jì)效考核評價(jià)以戰略為導向，以績(jì)效改進(jìn)為重心，強調優(yōu)點(diǎn)突出的人往往個(gè)性鮮明，強調工作態(tài)度應當體現在工作績(jì)效的改進(jìn)上，強調下屬的成績(jì)就是領(lǐng)導的成績(jì)，下屬工作出現問(wèn)題也有領(lǐng)導的責任。我們從根本上否定薪酬管理上的短視、攀比與平均主義，堅守公平、效益、激勵、相符、合法五原則，使薪酬的激勵和調節作用得到了有效發(fā)揮等等。
八個(gè)字概括象嶼企業(yè)精神
記者：很多知名企業(yè)都有本企業(yè)所倡導的企業(yè)精神，您認為象嶼的企業(yè)精神是什么？
王龍雛：象嶼的企業(yè)精神可以用八個(gè)字概括：合作、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng )新。我們對合作的理解是合作促進(jìn)成長(cháng)，合作提升價(jià)值，樂(lè )于合作，善于合作，合作共贏(yíng)。我們對務(wù)實(shí)的理解是直面現實(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，說(shuō)話(huà)誠實(shí)，開(kāi)誠布公，做事扎實(shí)，注重細節，勤勤懇懇，求取實(shí)效，聚焦于績(jì)效的改善。我們對高效的理解是沒(méi)有效率就沒(méi)有生命力，要雷厲風(fēng)行，只爭朝夕，要不遺余力，注重投入產(chǎn)出比。我們對創(chuàng )新的理解是變是絕對的，不變是相對的，時(shí)時(shí)是創(chuàng )新之機，處處是創(chuàng )新之地，人人是創(chuàng )新之源，同時(shí)要寬容合理的創(chuàng )新失敗。
記者：象嶼的企業(yè)標識是晨帆，象嶼對晨帆賦予怎樣的內涵？
王龍雛：晨帆的雛形來(lái)自于我們一位普通員工。晨帆一誕生就得到象嶼員工的厚愛(ài)，當然現在也是象嶼人的自豪。如果說(shuō)晨帆最初只是象嶼集團一個(gè)標識的話(huà)，那么今天的晨帆，在三千象嶼員工的精心呵護下，已富有鮮活生命和優(yōu)秀品格。在象嶼人眼里，晨帆的核心特質(zhì)是追求卓越、勇?lián)熑危凰?zhù)朝陽(yáng)，駛向大海，沒(méi)有最遠，只有更遠；她投身于市場(chǎng)經(jīng)濟的海洋，面對不可限量的未來(lái)，每一個(gè)清晨都是新的起點(diǎn)；她瞭望無(wú)限世界，日積月累，以致萬(wàn)里；她有夢(mèng)想，但不空想，扎扎實(shí)實(shí)地發(fā)展事業(yè)，創(chuàng )造輝煌；她借助四面來(lái)風(fēng)為其所用，依靠團隊力量包容并蓄；她因勢而變，順勢而行，乘風(fēng)破浪，走穩每一里航程。
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